Villkor och regler för Wildzy Casino

Senast uppdaterad: 2025-06-30

1. Introduktion

1.1 Dessa villkor och regler (“Villkor”) gäller för din användning av webbplatsen wildzycasino.se och dess tjänster.

1.2 Genom att skapa ett konto eller använda våra tjänster godkänner du att följa dessa Villkor samt vår Integritetspolicy, Policy för ansvarsfullt spelande och andra tillämpliga regler.

1.3 Om du inte accepterar Villkoren i sin helhet, vänligen avstå från att använda webbplatsen.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: En person som registrerar sig eller använder Wildzy Casino.
  • Konto: Ett personligt spelkonto som öppnas och underhålls av Spelaren.
  • Spel: Alla casinospel, livecasino och andra spelprodukter som erbjuds på webbplatsen.
  • Operatör: Företaget som driver Wildzy Casino och tillhandahåller spelstjänsterna.
  • Bonus: Alla kampanjer och erbjudanden, inklusive gratissnurr, bonuspengar eller andra incitament.

3. Spelarkvalifikation

3.1 Du måste vara minst 18 år eller ha den lagliga spelåldern i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högst.

3.2 Det är ditt ansvar att säkerställa att spel online är lagligt där du befinner dig.

3.3 Anställda hos Operatören, dess dotterbolag, samarbetspartners och deras närmaste familjer får inte öppna konto eller delta i spelen.

4. Kontoöppning och säkerhet

4.1 Varje spelare får endast ha ett konto. Delning av konto inom samma hushåll, IP-adress eller enhet är förbjudet.

4.2 Vid registrering ska du lämna korrekta och aktuella personuppgifter, såsom fullständigt namn, adress, födelsedatum, e-post och betalningsinformation.

4.3 Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och får inte dela dessa med andra.

4.4 Wildzy förbehåller sig rätten att när som helst begära verifiering av din identitet, exempelvis genom giltig ID-handling, adressbevis eller betalningsverifikation.

4.5 Konton med falska eller vilseledande uppgifter kan stängas av eller avslutas, och eventuella vinster kan förverkas.

5. Kontoansvar och hantering

5.1 Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.

5.2 Håll dina personuppgifter uppdaterade.

5.3 Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta vår kundtjänst.

5.4 Operatören kan, efter egen bedömning, stänga, begränsa eller frysa konton vid misstanke om bedrägeri, samverkan eller brott mot Villkoren.

5.5 Vid glömt lösenord kan du återställa det via webbplatsens funktion för lösenordsåterställning eller kontakta support.

6. Insättningar

6.1 Insättningar måste göras med betalmetoder registrerade i ditt namn.

6.2 Minimi- och maxgränser för insättningar gäller och framgår av sektionen Banking.

6.3 Wildzy tar inte ut några avgifter för insättningar, men din betalleverantör kan göra det.

6.4 Vi är inte en finansiell institution och erbjuder inte kredit.

6.5 Insatta medel ska användas för spelande; misstänkt oregelbunden insättningsaktivitet kan leda till kontosuspension.

7. Uttag

7.1 Uttag sker i möjligaste mån till samma betalmetod som användes vid insättning.

7.2 Uttagsgränser gäller enligt Banking-sidan.

7.3 Alla uttag kan komma att granskas och verifieras, och vi kan begära dokumentation innan utbetalning.

7.4 Vi strävar efter snabb behandling men ansvarar inte för fördröjningar orsakade av tredje part.

7.5 Vill du ta ut hela saldot och stänga ditt konto, kontakta kundtjänst.

8. Inaktiva och vilande konton

8.1 Konton utan inloggning under sex månader klassas som inaktiva.

8.2 Inaktiva konton kan debiteras en administrativ månatlig avgift från kvarvarande saldo.

8.3 Du kommer att meddelas innan avgift tas ut.

8.4 Konton med nollsaldo kan stängas efter en tids inaktivitet.

8.5 Vilande konton kan återaktiveras genom kontakt med support.

9. Ansvarsfullt spelande

9.1 Wildzy främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, förlustgränser, speltidsbegränsningar och självuteslutning.

9.2 Om du misstänker spelproblem, vänligen använd våra verktyg eller kontakta kundtjänst för hjälp.

9.3 För ytterligare stöd och information, besök Spelinspektionens webbplats eller Stödlinjen.

10. Otillåten verksamhet

10.1 Det är förbjudet att delta i bedrägliga, samverkande eller olagliga aktiviteter, inklusive men inte begränsat till:

  • Penningtvätt
  • Användning av automatiserade system eller bots
  • Fusk eller manipulation av spel
  • Öppnande av flera konton
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå restriktioner

10.2 Vid misstanke om otillåten verksamhet kan konton stängas och vinster konfiskeras.

10.3 Delning av konto eller att låta någon annan spela på ditt konto är strikt förbjudet.

11. Bonusar och kampanjer

11.1 Alla bonusar och kampanjer är föremål för särskilda villkor och omsättningskrav som finns på Kampanjsidan.

11.2 Bonusmissbruk, såsom flera konton eller samverkan, är förbjudet.

11.3 Wildzy förbehåller sig rätten att återkalla bonusar vid misstanke om missbruk eller teknisk exploatering.

11.4 Bonusar, gratissnurr och andra erbjudanden kan ha utgångsdatum och begränsningar på spel.

12. Spelregler och rättvist spel

12.1 Alla spel drivs av certifierade leverantörer och använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

12.2 Wildzy kan ogiltigförklara insatser eller vinster som uppkommit genom tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Wildzy ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår vid användning av webbplatsen, inklusive tekniska fel eller störningar.

13.2 Du spelar på egen risk. Operatörens maximala ansvar är begränsat till din senaste insättning.

13.3 Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.

14. Personuppgiftshantering och sekretess

14.1 Dina personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy.

14.2 Vi använder branschstandard för att skydda din information.

14.3 För mer information, se vår Integritetspolicy.

15. Immateriella rättigheter

15.1 Allt innehåll, varumärken och material på webbplatsen tillhör Wildzy eller dess licensgivare.

15.2 Inget material får kopieras, reproduceras eller ändras utan skriftligt tillstånd.

16. Klagomål och tvister

16.1 Vid klagomål, kontakta vår kundtjänst.

16.2 Vi strävar efter att lösa ärenden snabbt och rättvist.

16.3 Om du inte är nöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller Spelinspektionen.

16.4 All kommunikation kring klagomål ska ske skriftligt.

17. Ändringar av Villkoren

17.1 Wildzy förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor.

17.2 Betydande ändringar kommer att meddelas, och fortsatt användning av webbplatsen innebär acceptans av nya Villkor.

17.3 Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera Villkoren för uppdateringar.

18. Kontakt

För frågor eller assistans, kontakta oss via:

Genom att registrera dig och spela på Wildzy bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner dessa Villkor.